Uma abordagem centrada nas pessoas
Usamos o design thinking para entender as necessidades e motivações dos colaboradores e das empresas.
Criamos experiências interativas que conduzem os participantes da aprendizagem à ação.
Como Fazemos:
Observamos – para aprender com os olhos
. Observação on the job
Empatizamos – para sentir as dificuldades e as boas práticas de colaboradores e clientes
Cliente mistério
Questionamos – para aprofundar
. Focus Group
. Entrevistas
. Surveys
Desenhamos Soluções – para responder às necessidades
. Integradas
. Funcionais
. Experienciais
. Inspiradoras
. Divertidas
. Memoráveis
Implementamos – para garantir que os participantes experienciam e aprendem
. Formação
. Workshop
. Teambuilding
Medimos – para perceber o impacto
. Avaliação 360º
. Acompanhamento follow-up
. Transferência e ROI
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